Política de envío

Política de envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir tu correo de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puedes utilizar para verificar su estado. Por favor, permite 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no has recibido tu pedido en un plazo de 2 días después de recibir tu correo de confirmación de envío, por favor contáctanos en ovarease@email.com con tu nombre y número de pedido, y lo revisaremos para ti.